Каналы и интеграции

Четыре канала в одной очереди и открытый REST API, чтобы соединить Fixorix с вашими системами

Telegram

Бот подключается токеном от @BotFather и работает в том числе в группах — в очередь попадают только сообщения, обращённые к боту. Геолокация и контакт от клиента, кнопки под сообщением, файлы.

ВКонтакте

Бот сообщества: токен и ID группы. Сообщения, вложения и текстовые кнопки под сообщением.

Discord

Бот подключается токеном. Сообщения и вложения приходят в общую очередь наравне с остальными каналами.

Виджет для сайта

Один тег <script> перед закрывающим </body> — и чат работает. Авторизованного пользователя можно опознать по HMAC-подписи.

REST API

Публичный API v1: каналы и боты, участники и роли, сообщения, база знаний с массовым импортом, ИИ-функции, сценарии и их запуски, метрики и теги. Ключ с точечными правами.

Вебхук-триггеры и HTTP-блок

Ваша система дёргает URL сценария — сценарий запускается. Обратно сценарий ходит в любой ваш сервис HTTP-блоком.